행사 결과 리포트 만들기

행사 결과 리포트는 신청·참석·후기를 모아 고객사에 전달할 보고서를 만드는 기능이에요. 집계된 수치에 설명과 현장 사진을 더해 결과를 정리할 수 있어요.

초안 만들기

1. 종료된 행사를 열고 상단의 [리포트]를 눌러요. 취소된 행사에서는 만들 수 없어요.
2. [리포트 초안 만들기]를 눌러요. 행사 정보와 신청·참석·홍보 경로·후기가 초안에 집계돼요.
3. [행사 목적]·[결과 요약]·[현장 운영 기록]·[다음 행사 제안]을 적어요. 입력란을 벗어나면 저장되고, 적은 설명이 보고서에 표시돼요.
4. [목표 참석 인원]을 적으면 목표 대비 참석 비율이 보여요. 목표가 없으면 비워 두면 돼요.

상단의 [지금 저장]으로도 저장할 수 있어요. 화면의 저장 상태를 확인한 뒤 이동해 주세요.

사진과 포함 항목 정하기

1. [공개용 현장 사진]에 사진을 최대 6장까지 올리고 설명을 적어요. 사진과 설명이 보고서에 함께 보여요.
2. [주최자 로고]에 이미지를 올리면 보고서 상단에 표시돼요.
3. [포함할 상세 항목]에서 [신청·참석 상세]·[홍보 경로별 결과]·[참가자 반응]·[현장 사진]을 선택해요. 선택하지 않은 상세 항목은 보고서에 표시되지 않아요. 신청·참석 요약은 항상 포함돼요.
4. [리포트 미리보기]를 눌러 전달할 내용을 확인해요.

사진 원본은 공개 주소에 저장돼요. 리포트 공유를 해제해도 원본 주소로 열 수 있으니, 외부 공유가 가능한 사진만 올려 주세요.

참가자 이름·연락처·후기 원문과 비공개 운영 메모는 자동으로 포함하지 않아요. 직접 적는 설명에도 공개할 내용만 넣어 주세요.

집계 기준 확인하기

리포트에는 데이터를 집계한 시점이 한국 시간으로 표시돼요. 새 후기나 참석 기록을 반영하려면 [최신 데이터로 집계]를 눌러요. 작성한 설명은 유지되고 초안의 수치가 갱신돼요.

• 유효 신청은 취소를 제외한 신청이에요. 참석률은 유효 신청 중 참석이 확인된 비율이에요.
• 참석 미확인은 불참으로 계산하지 않아요. 현장에서 기록하지 않은 방문객도 포함하지 않아요.
• 홍보 경로별 결과는 신청에 기록된 경로별 유효 신청과 참석을 보여줘요. 출처가 없는 신청은 별도로 표시해요.
• 참석자 응답률은 참석자의 신청에 연결된 후기를 기준으로 계산해요. 같은 신청의 중복 응답은 한 번만 계산해요.
• 평균 별점은 유효한 평가 응답을 기준으로 계산해요. 중복 응답과 신청에 연결되지 않은 응답이 포함될 수 있고, 평가 건수와 점수별 분포가 함께 보여요.

후기 폼이 연결되지 않았다면 집계하지 않았다는 안내가 보여요. 평가 응답이 없으면 평균 점수 대신 응답이 없다는 안내가 보여요.

전달본 만들고 공유하기

1. [전달본 만들기]를 누르고 안내를 확인해요. 저장된 수치와 설명이 고정된 전달본이 만들어져요.
2. [전달본] 목록에서 생성된 전달본을 열어 내용을 확인해요. 버전과 생성일이 함께 표시돼요.
3. 해당 전달본의 [공유 링크 만들기]를 눌러요. 링크를 가진 사람은 30일 동안 보고서를 열 수 있어요.
4. [링크 복사]를 눌러 전달할 메시지에 붙여 넣어요. 리포트가 이메일로 자동 발송되지는 않아요.

공유 링크는 만든 직후에만 화면에 표시돼요. 화면을 벗어나면 같은 링크를 다시 볼 수 없으니, 전달하기 전에 복사해 주세요. 링크가 다시 필요하면 [링크 재발급]으로 새 링크를 만들 수 있어요.

전달본을 만든 것만으로 공유 링크가 열리지는 않아요. 수정이 필요하면 초안을 고쳐 새 전달본을 만들어 주세요. 기존 전달본의 내용은 유지돼요. 마지막 전달본 이후 바뀐 내용이 없으면 새 전달본은 만들어지지 않아요. 초안을 수정하거나 [최신 데이터로 집계]를 누른 뒤 다시 만들어 주세요.

링크가 열려 있는 동안에는 [전달본] 목록에 만료일이 표시돼요. [링크 재발급]을 누르면 기존 링크가 새 링크로 교체되고, 새 링크는 발급 시점부터 30일 동안 열 수 있어요. [공유 해제]를 누르면 기존 링크로 보고서를 열 수 없게 돼요. 링크가 만료되거나 공유를 해제하면 목록에 [비공개]로 표시되고, [공유 링크 만들기]로 새 링크를 만들 수 있어요.

이미 저장한 PDF와 공개용 사진 원본은 공유를 해제해도 회수되지 않으니, 공유 전에 내용을 확인해 주세요.

PDF로 저장하기

1. 전달본을 열고 [PDF 다운로드]를 눌러요. 새 탭이 열리고 PDF 파일이 내려받아져요. 첫 요청은 몇 초 걸릴 수 있어요.
2. [전달본] 목록의 [PDF]를 눌러도 같은 파일을 내려받을 수 있어요.

파일이 내려받아지지 않으면 [인쇄]를 눌러요. 브라우저 인쇄 창에서 대상을 PDF로 선택하면 파일로 저장할 수 있어요.

공유 링크로 보고서를 여는 사람에게는 [PDF 다운로드]가 보이지 않아요. 링크에서는 [인쇄 · PDF 저장]을 눌러 브라우저 인쇄 창에서 PDF로 저장할 수 있어요.

자주 묻는 질문

Q. 행사가 끝나면 리포트가 자동으로 만들어지나요?

아니요. 종료된 행사에서 [리포트 초안 만들기]를 눌러야 만들어져요. 집계 이후 추가된 기록은 [최신 데이터로 집계]로 반영할 수 있어요.

Q. 전달한 보고서의 수치가 나중에 바뀌나요?

전달본의 수치와 설명은 고정돼요. 추가된 기록을 전달하려면 초안을 다시 집계하고 새 전달본을 만들면 돼요. 공유할 때는 새 전달본의 링크를 만들어 전달해 주세요.

Q. 공유 링크가 만료되면 보고서도 사라지나요?

보고서는 [전달본] 목록에 남고 [비공개]로 표시돼요. [공유 링크 만들기]로 새 링크를 만들 수 있고, 이전 링크는 사용할 수 없어요.